France Rénov’, le service public de la rénovation de l’habitat a ouvert ses portes au 1er janvier 2022

En vue d’aider davantage les français à rénover leur logement, le gouvernement a lancé, en janvier 2022 le service public de la rénovation de l’habitat : France Rénov’. Un service qui rassemble les approches « rénovation énergétique » (jusque-là pris en charge par les Espaces Conseil FAIRE, dont la marque disparait au profit de France Rénov'), et « réhabilitation / adaptation de l’habitat » en un guichet unique, qui simplifie le parcours travaux de l'usager de bout en bout.

Depuis le 1er janvier 2022, France Rénovassure et organise le déploiement du service public de la rénovation de l’habitat. Pensé pour le public et organisé par les collectivités pour assurer un service de proximité harmonisé, France Rénov’ devient le point d’entrée unique de tous les parcours de travaux, pour la rénovation énergétique comme pour la réhabilitation de l’habitat, des plus simples au plus complexes. Concrètement, France Rénov’ se matérialise par :

  • Une plateforme web unique qui redirigera les habitants vers plus de 450 guichets uniques sur le territoire national
  • Un numéro de téléphone unique

Cette évolution permet de répondre aux besoins des ménages, pour faciliter leur parcours de travaux.

 

  • À Grand Paris Seine Ouest, retrouvez Seine Ouest Rénov’

En place depuis le printemps 2021, Seine Ouest Rénov’, le guichet unique de la rénovation énergétique de Grand Paris Seine Ouest, facilite déjà la démarche de ses habitants : quelques minutes suffisent pour remplir le formulaire de contact et entamer l’accompagnement de son projet avec un conseiller spécialisé. Déclinaison locale de France Rénov’, Seine Ouest Rénov s'est immédiatement adapté et intègre désormais l’ensemble des problématiques liées à la réhabilitation de l’habitat et devient le guichet unique de la rénovation de l’habitat de Grand Paris Seine Ouest. Ainsi en plus de la rénovation énergétique, il prend en charge les demandes liées à la remise aux normes (réhabilitation des logements dégradés et/ou insalubres) et à l’adaptation à la perte de mobilité (maintien et autonomie dans le logement pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap).

 

  • Les conseiller.e.s énergie FAIRE deviennent des conseiller.e.s France Rénov’

Les conseiller.e.s énergie FAIRE, qui traitent la majorité des demandes relatives à la rénovation énergétique, sont désormais des conseiller.e.s France Rénov’. Ils accompagnent les habitants de façon neutre, gratuite et indépendante, sur les aspects techniques méthodologiques et financiers de leurs projets. Dans le cadre de projets plus ambitieux, l’habitant.e peut se faire guider par un.e accompagnateur.trice Rénov’, dont les missions sont plus poussées : visite du logement, état des lieux, diagnostic énergétique, etc. Cet accompagnement rassure les ménages tout en améliorant la qualité des rénovations. D’ici 2023, il sera généralisé pour les rénovations ambitieuses afin de favoriser l’efficacité des projets de travaux engagés.

Envie de vous lancer ? Pour débuter l’accompagnement de votre projet de rénovation, rendez-vous sur Seine Ouest Rénov’, le guichet unique de la rénovation de l’habitat de Grand Paris Seine Ouest: seineouest.fr/renov ou 0 800 10 10 21.