La hausse des demandes des projets de rénovation énergétique s’est accompagnée d’une augmentation significative des escroqueries de faux entrepreneurs, qui profitent de la méconnaissance des particuliers et des incitations gouvernementales pour arnaquer les propriétaires qui se lancent dans de tels projets.
Sur quoi être vigilant ?
Les lois contre la location des passoires thermiques et la nécessité de réduire les émissions de gaz à effet de serre, entre autres, ont conduit de plus en plus de personnes à s’orienter vers une rénovation de leurs logements, en vue d’une consommation d’énergie plus responsable.
Cependant, cette hausse des demandes s’est accompagnée d’une augmentation significative des arnaques liées à la rénovation énergétique.
A l’ALEC GPSO Energie, nous avons relevé plusieurs types de fraudes, telles que :
Des crédits camouflés ;
Des labels de qualité mensongers en particulier sur le label RGE ;
De faux simulateurs d’aides financières sur Internet ;
Des offres trop alléchantes faisant miroiter des aides financières importantes ou des travaux quasi gratuits ;
Du démarchage téléphonique ou au domicile abusif ;
Des audits énergétiques gratuits, etc.
Attention aux démarchages téléphoniques !
Avant tout, nous vous conseillons de ne pas répondre aux démarchages téléphoniques et à domicile d’une entreprise.
Le démarchage téléphonique est interdit par la loi du 24 juillet 2020. Le recours à cette pratique vous donne une idée de la probité de l’entreprise qui vous contacte de cette manière. Et surtout, ne donnez aucune information personnelle durant un démarchage (coordonnées personnelles, informations fiscales, revenus, etc.).
Méfiez vous également des entreprises prétendant être mandatées par un organisme public ou par votre fournisseur d’énergie. Dans tous les cas, ne signez rien lors de la première visite, et prenez le temps de comparer les offres concurrentes.
Faites-vous accompagner par des conseillers Seine Ouest Rénov'
Avant de débuter votre projet de rénovation énergétique, bénéficiez de conseils neutres, gratuits et indépendants de nos conseillers et conseillères Seine Ouest Rénov’. Ils sont membres du réseau national officiel France Rénov’, totalement financés par les pouvoirs publics (ANAH et collectivités locales) et sont là pour vous accompagner.
Pour toute question sur les arnaques relatives aux projets de rénovation énergétique, contactez les conseillers France Rénov’ de l’ALEC GPSO Energie sur seineouest.fr/renov, ou par téléphone au 0 800 10 10 21.